Zakelijk
Heeft u het idee dat er meer uit uw bedrijf te halen is? Dat er beter kan worden samengewerkt? Hoe wordt omgegaan met stress? Wat is het effect van reorganisaties op inzet en ziekteverzuim?
Communicatie binnen bedrijven verloopt niet altijd even soepel. Aan de top worden initiatieven genomen, maar op het uitvoerende vlak ´loopt´ het niet. Verantwoordelijkheden zijn niet duidelijk, de werkdruk is te hoog of te laag en lang niet iedereen kent de visie van het bedrijf. En andersom kan het zo zijn dat medewerkers goed gemotiveerd zijn en kunnen samenwerken, maar dat er vanuit het management geen respect en motivatie komt. Irritatie kan ontstaan door onbegrip en gebrekkige communicatie. Hoe kan een team goed functioneren als dit het geval is?
(Her)inrichting van secretariaten
Espracom is gespecialiseerd in het (her)inrichten van secretariaatswerkzaamheden en het stroomlijnen hiervan. Er wordt gewerkt als adviseur/interim management-assistente.
Als voormalig directiesecretaresse/management assistente met een zeer ruime ervaring binnen verschillende organisaties in diverse branches is duidelijk geworden hoe de dagelijkse gang van zaken vaak verbeterd kan worden. Dit wordt gedaan door te kijken naar de organisatie van de werkzaamheden. Een kantoorhandboek, een functiebeschrijving, sjablonen, (elektronisch) archief, etc. zijn voorbeelden van zaken die aan de orde (kunnen) komen.
In aanvulling hierop worden de medewerkers gecoacht op de werkplek. Dit gebeurt meestal één op één en kan betrekking hebben op procedures en werkzaamheden binnen het office management, maar ook op de omgang en samenwerking met collegae. Een van de uitgangspunten hierbij is de medewerkers weer zin te geven in hun dagelijkse werk.
Soms blijken er verschillende opvattingen te bestaan over het takenpakket van een (nieuwe) secretaresse. Dan kan het helpen eerst naar de werkwijzen en bedrijfsprocessen te kijken, deze in kaart te brengen, op elkaar af te stemmen en vervolgens een voorstel tot verandering te doen.
Wilt u weten wat Espracom voor uw bedrijf kan doen? Neem dan contact met ons op.
'Je kunt organisaties niet veranderen, wel de motivatie van mensen' (Stan Slap)